Om enheten får sig en vattenskada så gäller det varken garanti eller reklamationsrätt. Det gäller även enheter som ska vara klassade som vattentåliga.
För begagnade produkter: Graden av tålighet mot vatten, stänk och damm är inte permanent och skyddet kan minska vid normal användning. Ju äldre enheten är desto sämre är packningen. Enheten kan även vara restaurerad vilket kan påverka packningen. En ny packning är inte lika vattentät som packningen när enheten tillverkas, där den testas i vattentryck med speciella maskiner.
För nya produkter: Om enheten är IP-klassad för vattentålighet innebär den inte att den garanterad är IP-klassad som vattentät. Många enheter är vattentåliga men inte vattentäta enligt tillverkaren. Det skiljer sig på IP-klassningen beroende på vilken produkt det är. Det är tillverkarens föreskrifter och garantivillkor som gäller. Enheter som är vattenskadade skickas in till tillverkaren för bedömning och det är dess bedömning som gäller vid vattenskador.