Så här gör du vid återköp:
- Skapa ett returärende via denna länk
- Ange beställning/order nummer (det hittar du i orderbekräftelsen som du fick vid beställningstillfället) samt maildressen som användes i beställningen.
- Klicka på "Fortsätt till ansökan"
- Välj den order och produkt som ansökan gäller.
- Välj anledning, villkor och önskad åtgärd.
- Skriv gärna en kommentar till anledning för retur.
- Skicka in ansökan.
- Packa produkten ordentligt
- Märk paketet med ärendenumret du fick efter att du registrerat anmälan.
- Skicka tillbaka paketet med som spårbart försändelse till: iXpress AB Föreningsgatan 70 21214 Malmö